CÓMO TRABAJAMOS

Miramos al futuro.

CÓMO TRABAJAMOS

Miramos al futuro.

Evolución y mejora continua: son los dos pilares de nuestras actividades de investigación y desarrollo.

Siempre hemos reinvertido los beneficios para impulsar nuestras capacidades y tecnologías.

Bajo la dirección de nuestro director técnico, las ideas nacen en el departamento de investigación y desarrollo y los proyectos se hacen realidad, a menudo sin las limitaciones de la viabilidad inmediata. Abarcando todo el ciclo de vida del producto, somos capaces de desarrollar soluciones nuevas y más eficientes en los ámbitos tecnológico y mecánico, así como electrónico y de software. Como pioneros del sector, seguiremos esforzándonos por ofrecer a nuestros clientes y al mercado productos y servicios personalizados de alta calidad, seguridad y fiabilidad. Porque nuestra pasión va más allá de las normas

calidad

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Cuando creamos DKR Drinkatering en 1994, teníamos un objetivo claro: la calidad ante todo y por encima de todo. "Un producto tiene que hacer lo que tiene que hacer, tiene que hacerlo bien y durante mucho tiempo", como dice Luigi Dalle Fratte, el fundador.

Empezamos construyendo nuestras máquinas: para hacerlas diferentes de lo que ya existía (y existe), centrándonos en la función, el rendimiento, la fiabilidad y la calidad. A lo largo de los años, nuestras opciones operativas y comerciales siempre se han caracterizado por la originalidad, anticipándonos a menudo a los requisitos legales y normativos.

Hoy en día operamos conforme a un Sistema Integrado ISO que consta de Gestión de Calidad (QMS), Seguridad Alimentaria (FMS), Seguridad Medioambiental (EMS) y Seguridad en el Trabajo (SGS). Esto nos permite garantizar a nuestros clientes un nivel muy alto de control sobre las opciones de diseño, los materiales y la eficacia de los procesos de producción, respetando al mismo tiempo el medio ambiente y la seguridad y salud de los lugares de trabajo.

Gracias a socios de confianza que llevan años trabajando con nosotros, hemos organizado una cadena de producción estrictamente controlada que nos permite ofrecer la máxima calidad en el campo de las casas de agua y los equipos dispensadores de bebidas. Estamos convencidos de que hacer negocios y crecer respetando a las personas y el medio ambiente no sólo es posible, sino necesario: para nosotros, para nuestros clientes y para las generaciones futuras.

Certificaciones: una garantía más de calidad

SERVICIOS

Asistencia: siempre presente y operativo

Fuimos los primeros, allá por 1983 (mucho antes de la certificación APPCC de 2007), en crear un servicio de mantenimiento preventivo rutinario cuyos procedimientos fueron adoptados por las obras hidráulicas públicas y se convirtieron en una guía de referencia para todo el mercado. Para nosotros, el mantenimiento debe ser sostenible en términos de tiempo y coste: esto sólo es posible si los equipos se diseñan y fabrican en origen con unas características técnicas que le permitan

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Ayuda constante

Ayuda constante

La asistencia se convierte en la continuación natural del servicio que comienza con la primera inspección, continúa con el estudio de diseño, la producción, se materializa con la instalación y se consolida a lo largo de los años con un apoyo constante.

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Larga vida a la sus máquinas

Larga vida a la sus máquinas

Para garantizar el máximo nivel de calidad y eficacia de nuestras máquinas durante el mayor tiempo posible, hemos creado un departamento de servicio y mantenimiento que se encuentra entre los más avanzados del sector.

3

Cronometraje de intervención reducida

Cronometraje de intervención reducida

Gracias a nuestra experiencia y conocimientos técnicos de las partes mecánicas y electrónicas de los sistemas, podemos intervenir "in situ" para resolver el problema en el menor tiempo y con el menor coste posibles.

4

Saneamiento maquinaria

Saneamiento maquinaria

También prestamos especial atención a la higienización de máquinas e instalaciones. La investigación nos ha permitido simplificar y hacer más eficaces los tratamientos de higienización con la creación de instalaciones semiautomáticas o el desarrollo de la máquina "Sani-System" que realiza una higienización controlada.

FLUJO DE TRABAJO

UNA SOLUCIÓN PROBADA

Han sido necesarios más de 25 años y miles de proyectos realizados para crear nuestro método de trabajo: interdisciplinariedad y controles para crear, paso a paso, su solución a medida

  • 1escuchar las necesidades/problemas de los clientes
  • 2análisis de viabilidad por el departamento técnico
  • 3verificación de los costes de una solución sostenible
  • 4aprobación de las especificaciones por parte del cliente
  • 5diseño e ingeniería
  • 6adquisición de materias primas y componentes a proveedores de confianza
  • 7producción y montaje
  • 8diversas pruebas y ensayos internos
  • 9instalación y pruebas in situ
  • 10servicio y mantenimiento, cursos de formación
  • 11presencia de nuestro personal en el acto de inauguración
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