COMMENT NOUS TRAVAILLONS

Nous nous tournons vers l'avenir.

COMMENT NOUS TRAVAILLONS

Nous nous tournons vers l'avenir.

Évolution et amélioration continue : sont les deux piliers de nos activités de recherche et de développement.

Nous avons toujours réinvesti les bénéfices pour faire progresser nos compétences et nos technologies.

Sous la direction de notre directeur technique, des idées naissent dans le département de recherche et développement et des projets sont réalisés, souvent sans limite de faisabilité immédiate. En couvrant l'ensemble du cycle de vie des produits, nous sommes en mesure de développer des solutions nouvelles et plus efficaces dans les domaines technologique et mécanique, mais aussi électronique et logiciel. En tant que pionniers de l'industrie, nous continuerons à nous efforcer d'offrir à nos clients et au marché des produits et services personnalisés de haute qualité, sécurité et fiabilité. Parce que notre passion va au-delà des normes

qualité

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Lorsque nous avons créé DKR Drinkatering en 1994, nous avions un objectif clair : la qualité avant tout. "Un produit doit faire ce qu'il doit faire, il doit le faire bien et longtemps", comme le dit Luigi Dalle Fratte, le fondateur.

Nous avons commencé à construire nos machines : pour les rendre différentes de ce qui existait (et existe), en nous concentrant sur la fonction, la performance, la fiabilité et la qualité. Au fil des ans, nos choix opérationnels et commerciaux ont toujours été caractérisés par l'originalité, anticipant souvent les exigences légales et les réglementations.

Aujourd'hui, nous fonctionnons selon un système intégré ISO qui comprend la gestion de la qualité (QMS), la sécurité alimentaire (FMS), la sécurité environnementale (EMS) et la sécurité sur le lieu de travail (SGS). Cela nous permet de garantir à nos clients un très haut niveau de contrôle sur les choix de conception, les matériaux et l'efficacité des processus de production, tout en respectant l'environnement ainsi que la sécurité et la santé sur le lieu de travail.

Grâce à des partenaires de confiance qui travaillent avec nous depuis des années, nous avons organisé une chaîne de production strictement contrôlée qui nous permet d'offrir la plus haute qualité dans le domaine des réservoirs d'eau et des équipements de distribution de boissons. Nous sommes convaincus que faire des affaires et se développer dans le respect des personnes et de l'environnement est non seulement possible mais nécessaire : pour nous, pour nos clients et pour les générations futures.

Les certifications : une garantie supplémentaire de qualité

SERVICES

Assistance : toujours présent et opérationnel

Nous avons été les premiers, dès 1983 (bien avant la certification HACCP de 2007), à créer un service d'entretien préventif de routine dont les procédures ont été adoptées par les services publics de l'eau et sont devenues un guide de référence pour l'ensemble du marché. Pour nous, la maintenance doit être durable en termes de temps et de coûts : cela n'est possible que si l'équipement est conçu et fabriqué à la source avec des caractéristiques techniques qui lui permettent

1

Soutien constant

Soutien constant

L'assistance devient la suite naturelle du service qui commence avec la première inspection, se poursuit avec l'étude de conception, la production, se concrétise avec l'installation et se consolide au fil des ans grâce à un soutien constant.

2

Vive le vos machines

Vive le vos machines

Afin de garantir le plus longtemps possible le plus haut niveau de qualité et d'efficacité de nos machines, nous avons mis en place un service d'entretien et de maintenance qui compte parmi les plus avancés de l'industrie.

3

Calendrier de l'intervention réduite

Calendrier de l'intervention réduite

Grâce à notre expérience et à nos connaissances techniques des parties mécaniques et électroniques des systèmes, nous sommes en mesure d'intervenir "sur place" pour résoudre le problème dans les plus brefs délais et au moindre coût.

4

Assainissement machines

Assainissement machines

Nous accordons également une attention particulière à l'assainissement des machines et des installations. La recherche nous a permis de rendre les traitements d'assainissement plus simples et plus efficaces avec la création d'installations semi-automatiques ou le développement de la machine "Sani-System" qui réalise un assainissement contrôlé.

FLUX DE TRAVAIL

UNE SOLUTION ÉPROUVÉE

Il a fallu plus de 25 ans et des milliers de projets réalisés pour créer notre méthode de travail : interdisciplinarité et contrôles pour créer, étape par étape, votre solution personnalisée.

  • 1être à l'écoute des besoins/problèmes des clients
  • 2analyse de faisabilité par le service technique
  • 3vérification des coûts pour une solution durable
  • 4l'approbation des spécifications par le client
  • 5conception et ingénierie
  • 6l'approvisionnement en matières premières et en composants auprès de fournisseurs de confiance
  • 7production et assemblage
  • 8divers tests et essais internes
  • 9installation et essais sur place
  • 10service et maintenance, cours de formation
  • 11présence de notre personnel lors de l'inauguration
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